公開講座
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Communication & Manner
~職場で生かせるマナーを身に付ける~
ビジネスシーンを想定したロールプレイングにより、ビジネスマナー・立ち居振る舞い・言葉遣い・電話応対などの基本を習得。ビデオや電話応対録音機を使用した実践的トレーニングで"知っている"から"できる"を目指します。
~社会人としての基本マナーを身に付ける~
社会人として知っておきたいビジネスの基本マナーを学ぶ1日コース。「社会人としての心構え」「仕事に対する基本姿勢」「効率的な仕事の進め方」の3つの基本をマスターし、社会人としての意識を高めます。
~顧客心理・会話力・苦情対応までを実践で学ぶ~
接客マナー講座は、接客力向上を目的とした1日集中型の公開講座です。ホテル・小売・医療・金融など幅広い業種に対応し、即戦力となるスキルを身につけられる内容です。
~信頼を築く実践力強化~
入社1年を経た新入社員が2年目社員へと成長する節目に、ビジネスマナーを再確認・定着させるための研修です。年度末に受講することで、自身の行動を客観的に振り返り、2年目として求められる役割と自覚を明確にし、新たに入社する新入社員の手本となる行動力を養います。
~誤解やトラブルを防ぎ正しいビジネスメールスキルを習得~
新入社員が社会人として必須のビジネスメールスキルを習得します。件名、敬語、構成の基本から依頼・報告・お詫びまで、実務で即使えるメール作成力を身に付けます。
~信頼を築く1on1コミュニケーションと育成力~
新入社員を受け入れ指導・育成する上司や先輩を対象に、近年の新入社員の特長を理解し、安心感と成長を引き出す関わり方を身につけるオンライン研修です。傾聴やアサーティブ・コミュニケーションを通じて、指導・注意・依頼を関係性を保ちながら効果的に伝える力を養います。
~オンライン面談で不安を解消し、本音を引き出す指導スキル~
新入社員を受け入れ、指導・育成を担う上司・先輩が、オンライン1on1面談を通じて信頼関係を築き、成長を支援するためのオンライン型研修です。
~スマートな立ち居振る舞い エグゼクティブの印象戦略と表現力~
エグゼクティブ層を対象に、印象戦略とスマートな立ち居振る舞いを習得する3時間集中研修です。第一印象の演出、洗練された所作、会食時のマナーなどを体系的に学び、エグゼクティブとしての品格と影響力を高める内容です。
Global Human Resources & Language Training
短期集中海外赴任前英語研修は海外赴任前に必要な英語力を短期間で身に付けることができます。マンツーマンで業務内容や赴任先に応じた柔軟なカスタマイズを行い、効率的に英語力を強化します。
海外赴任に同行される配偶者の方の言葉に対する不安を少しでも取り除くため、赴任地で役立つ暮らしの英会話を学習していただくマンツーマンのコースです。実生活ですぐに役立つお店・銀行・病院などさまざまなシーンを想定した内容で、赴任前に実用的な会話力をつけることができます。
外国籍社員が日本企業で通用するビジネスメールスキルを習得します。敬語やフォーマット、依頼・断り表現を学び、社内外で円滑なコミュニケーションを実現します。