公開講座
上司とのコミュニケーション
～アサーティブ・コミュニケーション研修～

3時間（開催日程はお申し込みページをご確認ください）

※受講者ご本人ではなくご担当者さまからのお申し込みをお願いいたします。

新入社員～中堅社員

20名

33,000円（教材費込み・税込み）＜税抜価格：30,000円＞

オンライン

オンライン講座はZoomミーティングを使用致します。Zoomのサインアップ（アカウント作成）は不要ですが、Zoomサービス規約をご確認の上、ご受講予定の端末やネットワークがZoomをご利用いただけるか事前にご確認ください。Zoomミーティングへの参加URLはお申し込みいただいたご受講者さまへお送りいたします。下記注意事項をご確認ください。Zoomについて詳しくは こちらのページをご覧ください。

原則、銀行口座振込でお支払いください。
＜お支払い期限＞
講座実施月の月末締め翌月末払い（弊社より請求書を発行いたします）。
ただし、やむを得ない事情により上記方法が難しい場合は事務局へご相談ください

• 企業・法人単位で1名様よりお申し込みを受け付けております。
• 個人受講および同業他社の方はご遠慮いただいております。
• 1クラス4名様以上で開講いたします。開講しない場合は6営業日前までにご連絡いたします。
• キャンセルの際は、必ず事務局までメールにてお知らせください。
• キャンセル・ご返金については「特定商取引法に基づく表示」ページをご確認ください。

本日の研修の目的を共有し、研修に臨む心構えを構築します。

• グラウンドルールの説明
• 本日の研修の目的　　

アサーティブの基本概念と他のコミュニケーションスタイルとの違いを理解します。

• 人と会話をするときに大切なポイント
  • 傾聴の必要性（受容～共感～分析～理解）を確認する　
• アサーティブコミュニケーション
  • アサーティブコミュニケーションとは ～4つの柱（対等／率直／誠実／自己責任）
  • 自己表現の３分類
    1. 攻撃的自己表現
    2. 非主張的自己表現
    3. アサーティブな自己表現
  • アサーション度の自己チェック
  • アサーティブな自己表現をするためにDESC法を活用する
  • 簡易な事例をもとに、DESC法を活用してアサーティブな表現方法を学ぶ

よくあるコミュニケーション場面や事例をもとにアサーティブな伝え方の考え方を理解し、自身の対応を振り返ります。

• 事例をもとにしたロールプレイング
  • 相手を尊重しながら意見を伝えるための方法を整理する
  • ロールプレイを通して他者からの視点や気づきを得る
  • 他者の視点から自分の伝え方を見直す

• 本日の研修のまとめ
• 本日の研修において得られた気づきと学んだことの共有