アサーティブコミュニケーション研修
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About
本研修は、コミュニケーションにおける自身の傾向を振り返り、相手を尊重しながら自分の意見を適切に伝えるアサーティブコミュニケーションを習得するプログラムです。傾聴や表現の基本を学ぶとともに、DESC法を活用したロールプレイングを通じて、実務で活用できる対話力の向上を目指します。
Features
POINT | 01 |
アグレッシブ/ノンアサーティブといった自身の対話傾向を客観的に可視化し、「なぜ伝わらないのか」「なぜ言えないのか」を整理します。自己理解を起点に、現場でのコミュニケーションの質を見直します。
POINT | 02 |
DESC法や傾聴の基本を通じて、相手を尊重しながら自分の意見を的確に伝える具体スキルを習得します。研修のみで終わらない、“再現可能なコミュニケーション力”を体系的に学ぶことができます。
POINT | 03 |
あえて非効果的な伝え方(強すぎる/遠慮しすぎる)を体験したうえで、アサーティブな伝え方に転換するロールプレイングを実施します。比較・振り返り・フィードバックを通じ、現場で実践できるレベルまで落とし込みます。
Overview
対象者 | 新入社員、若手社員、中堅社員、管理職 |
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研修時間 | 3時間~4時間 |
人数 | 16名~30名前後 |
Curriculum
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※時間・内容はご要望に応じてアレンジが可能です。