グローバル人材育成の必要性とは?求められるスキルと具体的な育成戦略

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海外拠点の拡大や多国籍チームでの協働が進む中、「グローバルに活躍できる人材が社内に足りない」という課題を抱えている企業は少なくありません。語学力だけでなく、異文化理解や多様な価値観を受け入れる姿勢、リーダーシップを備えたグローバル人材育成は、今や多くの企業の最重要課題です。この記事では、グローバル人材の定義や求められるスキル、企業にもたらすメリット、そして育成のポイントを解説します。

グローバル人材とは?なぜ今求められているのか

文部科学省の定義を踏まえると、グローバル人材とは語学力やコミュニケーション能力を基盤とし、多様な文化や価値観を理解した上で主体的に行動し、国際的なビジネスの場で活躍できる人材を指します。グローバル人材が今求められている背景には、社会経済的な変化があります。

グローバル人材が求められている背景

背景

内容

人口減少(労働力不足)

国内市場の縮小と労働人口の減少が進む環境下で、海外市場への事業拡大と外国人材の活用が企業の成長に不可欠となっている。

日本経済の停滞

国内需要に頼らない成長戦略を描くには、海外視点でのビジネス展開が求められ、それを担う人材が必要。

多様化する職場環境

外国籍社員や海外取引先との協働が増えると、言語や文化の壁を越えたリーダーシップが求められる。

労働力不足や日本経済の停滞といった課題を乗り越え、企業の持続的な成長を実現するためには、グローバル人材の存在が不可欠です。

グローバル人材に求められる知識・スキル

グローバル人材に求められる能力は、単に外国語が話せるということにとどまりません。専門知識はもちろん、行動・思考・姿勢に関わるスキルも必要です。

グローバル人材に求められる知識・スキル

知識・スキル

内容

語学力

英語を中心に、相手の文化を踏まえた正確なコミュニケーションを行う力。

異文化理解力

文化・宗教・価値観の違いを受け入れ、柔軟に対応する力。

コミュニケーション能力

立場や背景の異なる人々と協働するための対話力と傾聴力。

主体性・チャレンジ精神

新しい環境に自ら飛び込み、課題を解決する行動力。

リーダーシップ・責任感

チームをまとめ、多様な意見を調整しながら成果を導く力。

理論的思考・問題解決力

異文化環境でも合理的に課題を整理し、判断する能力。

これらの知識・スキルは一朝一夕で身に付くものではなく、実践的な教育や継続的な経験の積み重ねが必要です。

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グローバル人材の存在が企業にもたらす主なメリット

グローバル人材を育成し、組織に配置することは、企業の経営戦略において以下のようなメリットをもたらします。

新規市場開拓と事業成長

現地の市場や文化、顧客ニーズを理解しているグローバル人材の存在は、新規市場への迅速かつ的確な進出を可能にします。これにより、海外事業の成功確率を高め、企業の事業成長を加速しやすくなります。

イノベーションの創出

多様な価値観、専門知識、経験を持つ人材が協働することで、日本国内の固定観念にとらわれない新しい発想や斬新なアイデア・解決策が生まれやすくなります。これは、イノベーションの創出を促進し、企業の競争優位性を高めます。

採用競争力の強化と企業イメージの向上

ダイバーシティや国際感覚を重視する企業は、若手人材や海外人材からの支持を得やすくなります。これにより採用競争力が強化され、優秀な人材の獲得と定着率の向上につながります。また、企業イメージの向上も期待できます。

グローバル人材の育成戦略|押さえておきたい5つのポイント

グローバル人材育成を成功させるためには、知識と実践を連動させた教育を行うことが重要です。ここでは、育成戦略として押さえておきたい5つのポイントを解説します。

組織と人材のグローバル度を可視化

まず、現状の課題を明確にします。海外拠点との連携状況、既存社員の語学力・異文化対応力などを客観的に評価し、課題を可視化しましょう。あわせて、組織全体として「どのようなグローバル人材がどのポジションに必要か」というニーズを明確にします。これにより育成の優先順位が明確になります。

異文化理解に関する研修の導入

文化や宗教、価値観の違いを理解するための教育は、チーム運営の基盤になります。そのため、アンコンシャス・バイアス(無意識の偏見)を排除し、多様性を尊重するための異文化理解に関する研修を導入しましょう。

継続的な外国語能力の向上支援

外国語を習得するには継続的な学習が不可欠です。そのため、業務での使用を前提とした英語・多言語研修を実施するなどして、社員が継続的に外国語能力を向上させられる支援体制を構築しましょう。あわせて、実務への活用機会を意識的に設けることも重要です。

OJTと連動したタフアサインメント

OJTとして海外出張や海外支社の立ち上げなど、タフアサインメント(難度の高い業務)を経験させることで、実務を通じて問題解決能力とリーダーシップを育成しやすくなります。

メンター制度の導入

経験豊富な上司や海外駐在経験がある先輩社員をメンターとして任命し、異文化や海外ビジネス特有の悩み・不安を相談できる制度を導入します。これは、育成対象者の精神的なサポートとなり、定着率の向上にも貢献します。

パソナHRソリューションがグローバル人材育成をサポート

グローバル人材を育成するために、異文化理解や複雑な問題解決といった専門性の高い研修を実施する場合は、外部のプロフェッショナルに委託することも有効な選択肢です。

株式会社パソナHRソリューションでは、グローバル環境で求められる実践的なスキルに特化した研修プログラムを提供しています。語学だけでなく、異文化理解やグローバルコミュニケーション、リーダーシップなど、さまざまな要素を取り入れた実践的なプログラムで企業のグローバル戦略をサポートします。

株式会社パソナHRソリューションのグローバル人材育成に関する主な研修

研修名

内容

ビジネス英語:基本編研修

受講者の現在の英語能力を判定し、実務に必要な英語スキルとのギャップを明確化したのち、短時間で効率よく英語コミュニケーション力を養う。

ビジネス英語:応用編研修

プレゼンテーション・ネゴシエーション・ミーティング・ライティングなど、グローバルビジネスで必要な英語スキルを実践演習を通じて養う。

英語学習法研修

英語学習に取り組む姿勢を醸成し、リーディング・リスニング・スピーキング・ライティングといった4スキルを効果的・効率的に養う。

グローバルビジネススキル研修

国際的なビジネスシーンで必要になる、思考力や交渉・プレゼンテーションスキルなどを養う。

ミーティングスキル(グローバル人材育成)

多国籍な環境での議論や意思決定の進め方、ファシリテーション能力を養う。

問題解決力研修(グローバル人材育成)

多様な価値観の中で、複雑な問題をロジカルに解決する力を養う。

企業課題に応じて最適な研修をカスタマイズして提案することも可能なため、グローバル人材を育成するにあたって研修の実施を検討する際は、ぜひ株式会社パソナHRソリューションにご相談ください。なお、英語研修およびグローバルマインドセット研修の導入事例は以下よりご覧いただけます。異例のスピードで進められた経営統合によって生じたさまざまな摩擦や葛藤、語学や異文化の壁をどのように乗り越えたのか、ぜひ参考にしてみてください。

グローバルマインドセット研修研修導入事例

  • 無料ダウンロード

フォルシアクラリオン・エレクトロニクス株式会社様

グローバルマインドセット研修導入事例-フォルシアクラリオン・エレクトロニクス株式会社様

グローバルマインドを理解し、社内コミュニケーションを活発化
フォルシアクラリオン・エレクトロニクス株式会社は、M&Aにより急速にグローバル化し、日本語が苦手な外国人上司と英語が苦手な日本人部下の間で言語・文化の壁による摩擦が発生しました。同社はこれを解決するため、英語研修に加え「グローバルマインドセット研修」を導入。異文化理解と意識改革の必要性を背景に、現在も変革を進め、今後の展望を描いています。

まとめ

この記事では、グローバル人材育成について以下の内容を解説しました。

  • グローバル人材とは、異文化環境で主体的に価値を生み出す人材
  • グローバル人材育成には語学力だけでなく、異文化理解・リーダーシップ・挑戦意欲などが必要
  • グローバル人材の存在は、企業に「新規市場開拓と事業成長」「イノベーションの創出」「採用力の強化と企業イメージの向上」などのメリットをもたらす
  • 組織全体でグローバル人材育成の体制を整えることで、企業の競争力と採用力が高まる

グローバル化が進む今、社員一人ひとりの「国際対応力」は企業の成長を左右する要素です。そのため、多くの企業で語学力はもちろん、異文化理解や多様な価値観を受け入れる姿勢、リーダーシップを備えたグローバル人材育成が求められます。

株式会社パソナHRソリューション』では、グローバル人材やコミュニケーション、グローバル、マネジメントなど、企業の多様化するニーズにお応えできる充実の研修ラインナップをご用意しております。600名を超える経験豊富な講師陣を揃えており、幅広い分野の研修に対応できます。また、8,000社以上の研修実績で培ってきたノウハウを活かし、企業課題に応じて最適な研修をカスタマイズしてご提案することが可能です。パソナHRソリューションのグローバル人材育成関連の研修を通じて、国境を越えて成果を出せる人材を育ててみませんか。

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