マネジメント研修でリーダーを育てる｜成果を出す管理職育成のポイント

「チームの成果が伸び悩んでいる」「部下が育たない」「離職が止まらない」といった課題の背景には、管理職やリーダーのマネジメント力不足があります。働き方の多様化や若手世代の価値観の変化が進む中、マネジメントの在り方も変化しているため、企業は管理職・リーダー候補となる社員に研修を通じて最新のノウハウを教育することが重要です。この記事では、マネジメント研修の概要と主要な内容、効果的に実施するためのポイントを解説します。強い組織を作るための管理職・リーダー育成にぜひお役立てください。

マネジメント研修とは、組織の目標を達成するために、人・モノ・金・情報といった経営資源を効果的に活用し、成果を出すための能力を身に付ける研修です。リーダーや管理職がチームを率いる上で必要なスキルを体系的に学ぶことで、組織力の強化と業績の向上を図ります。マネジメント研修の必要性が高まっている背景には、以下の3つの課題があります。

人材不足が進む中で、中間管理職にはプレイヤーとしての成果とマネージャーとしての育成・管理業務の両立が求められます。これにより、中間管理職の負担が増大しています。

働き方改革やダイバーシティの進展により、若手社員の価値観が多様化しています。従来の画一的な指導法が通用しにくいため、個別最適化されたマネジメントとハラスメント防止のための高度なコンプライアンス意識が求められます。

DX（デジタルトランスフォーメーション）やAIによる業務効率化の導入など、急速な環境変化に対応するため、管理職・リーダーには組織や業務を変革し、新しい仕組みを構築するリーダーシップとマネジメント力が求められます。

リーダーや管理職がマネジメントの役割を果たすためには、組織運営や対人関係、意思決定などに関連する複数のスキルをバランス良く磨く必要があります。

これらは単発の教育で身に付くものではなく、経験学習と継続的な振り返りを通じて定着します。

マネジメント研修を導入する企業の多くでは、マネジメント層が自分の役割を十分に理解できていないケースが見受けられます。その結果、次のような課題が生じています。

• 部下育成ができない
• 業務指示しかしない、または指示自体ができない
• 仕事を抱え込み、チームに任せられない

こうした問題を解決するため、マネジメント研修のカリキュラムは主に以下の3つの柱で構成されます。これらの要素をバランスよく教育することが、全方位的なマネジメント能力の向上につながります。

組織・業務マネジメントは、組織として成果を出すための仕組みづくりに焦点を当てた教育です。具体的には、「戦略に基づいた目標設定の方法論」「計画の策定方法」「PDCAサイクルを効果的に回すための進捗管理の手法」「業務プロセスの改善および効率化の方法論」などを扱います。これらの教育を通じて、現場の状況を把握し、限られたリソースで最大の成果を上げる「経営視座」を養うことが目的です。

人材・育成マネジメントは、人を育てるスキル、特に多様な部下の能力とモチベーションを引き出すことに重点を置いた教育です。「OJTやメンター制度を活用した部下の能力開発」「部下のエンゲージメントを高めるためのモチベーション管理」「建設的で成長につながる評価とフィードバック」などについて指導します。単なる「指示する上司」ではなく、「人を育てるリーダー・管理職」を育成することが目的です。

セルフ・マネジメントとハラスメント対策は、健全な職場を作り、組織全体の生産性と信頼性を支える基盤を構築することに重点を置いた教育です。「プレイヤーからマネージャーへの意識転換の方法」や「組織における自身の役割の再認識方法」「ストレスを理解し、ワークライフバランスを確保するための自己管理能力」「各種ハラスメントの予防および発生時の適切な対処法」などを扱います。リーダー・管理職自身のパフォーマンス維持と組織のリスク回避が目的です。

マネジメント研修を成功させ、受講者を現場で行動変容させるためには、設計と実践の両面で次のポイントを押さえることが重要です。

研修設計の前に意識調査やヒアリングを行い、対象者のマネジメントスキルと現場で直面している課題を明確化します。これにより、全受講者に共通する課題や特定の層に不足しているスキルに焦点を当てた、実効性の高い研修を設計できます。

マネジメントスキルは、知識だけでなく実践を通じて身に付くものです。そのため、研修にはケーススタディやロールプレイングを積極的に取り入れましょう。「経験→内省→概念化→実践」という経験学習サイクルを仕組み化することで、学習の定着率を高めます。

研修のテーマとして「受講者が実際に抱える組織課題」や「現実に起こった問題」を扱い、その解決策をディスカッションやグループワークで導き出きましょう。これにより、研修内容の実用性と当事者意識が高まります。

研修後に学びが行動として定着しているかを確認するため、3カ月後や6カ月後にフォローアップ研修や面談を実施しましょう。また、上司からのフィードバックの機会を設けたり、現場での実践課題を与えたりすることで、継続的なスキルアップを促すことも大切です。

人材・工数不足により社内での研修実施が困難な場合や、高度なマネジメント理論やハラスメント対策など、専門的な内容を教えたい場合は、外部委託も有力な選択です。株式会社パソナHRソリューションでは、組織課題の解決に直結する実践的なマネジメント研修を多数提供しています。

例えば『リーダーシップ研修』では、新任マネジャー・現任マネジャーを対象に、マネジメントの基礎・リーダーシップの定義・自己振り返りを通じて、実践行動への変革を促します。『問題解決力研修』では、問題発見から原因分析、解決策立案、実行までの一連の思考技法を「講義→個人ワーク→グループワーク→発表→講師からのアドバイス」といった体験型学習で養います。組織のマネジメント力を底上げできるようなリーダー・管理職を育成したい場合は、ぜひ株式会社パソナHRソリューションへご相談ください。管理職育成を成功に導く、実践的な研修プログラムをご提案します。

この記事では、マネジメント研修について以下の内容を解説しました。

• マネジメント研修は、組織の成果を最大化するために必要な「人と組織を動かす力」を育てる教育
• マネジメント研修は、中間管理職の負担増大、多様化への対応、環境変化への変革推進といった課題を解決するために急務となっている
• 「組織運営」「人材育成」「自己・ハラスメント管理」の3つを軸に体系化したマネジメント研修により、実践的スキルが定着する
• マネジメント研修で成果を出すには、課題設定・経験学習・フォローアップの仕組みが欠かせない
• 社内での研修実施が困難な場合や専門的な内容を教えたい場合は、外部委託も有力な選択

働き方や価値観の多様化が進む中、多くの企業で社員のマネジメント力の強化が急務となっています。マネジメント研修は、環境の変化や部下の多様化に対応し、組織の成果創出とリスク管理を両立させる重要な戦略的投資です。効果的に実施するためには、現状課題の明確化と、経験学習サイクルを組み込んだ実践的なカリキュラム、さらに定期的なフォローアップが不可欠となります。これに加え、実践的な研修を提供する外部企業の力を借りることも、選択肢の一つといえます。

『株式会社パソナHRソリューション』では、マネジメントやコミュニケーション、グローバル、ビジネスマナーなど、企業の多様化するニーズにお応えできる充実の研修ラインナップをご用意しております。600名を超える経験豊富な講師陣を揃えており、幅広い分野の研修に対応できます。また、8,000社以上の研修実績で培ってきたノウハウを活かし、企業課題に応じて最適な研修をカスタマイズしてご提案することが可能です。マネジメント研修の実施を検討している、または課題を抱えている企業さまは、この機会にぜひ株式会社パソナHRソリューションにお問い合わせください。