「“話せる”から、“成果が出せる”日本語へ。」
外国籍社員の早期定着・戦力化を
実現する活躍支援サービス​

株式会社パソナHRソリューションはJP-Mirai（責任ある外国人労働者受入れプラットフォーム）の会員です。
日本及び国際社会の発展と安定に貢献するため、外国人労働者の能力開発に尽力いたします。

Three barriers

立ち上がりの壁
入社〜オンボーディング

●日本語レベルが見えない
●報連相・敬語に不安
●日本の働き方が分からない

現場適応の壁
配属・OJT・戦力化

●現場用語・専門語彙が難しい
●接客・顧客対応に不安

●ビジネスマナーに差が出る

定着の壁
定着

●上司・同僚との認識ズレ
●相談相手不在による孤立
●将来像が見えず離職につながる

外国籍人材の活躍を阻む課題は、入社直後から定着までフェーズごとに異なります。日本語力や日本のビジネス習慣への適応、
現場での対応、定着への支援は、単発的な施策では解決しにくく、フェーズに応じた支援設計が必要です。

CONTACT

外国籍社員が日本企業でつまずきやすいのは、語彙や文法だけではありません。求められる仕事の進め方、敬語運用、職場文化への理解など、実務に直結する“使える日本語”の習得が不可欠です。パソナHRソリューションのビジネス日本語研修は、独自評価スケールで課題を可視化し、レベル・業務内容に応じた最適なカリキュラムを提供します。 

業種：トラック・バスの販売・整備　
受講者：自動車整備士／受講人数：23名／日本語レベル：初級～中級（N4～N2レベル）
導入背景：外国籍社員の採用拡大に伴い、入社後に仕事の指示を正しく理解し、上司や先輩と円滑にコミュニケーションを取れる人材の育成が課題となっていた。日本語力の不足は、業務ミスや評価の低下だけでなく、任される仕事や成長機会の減少、モチベーション低下や早期離職にもつながることから、入社前から日本語力を高め、スムーズな職場適応を支援したかった。
成果と今後の取り組み：日本語レベルに応じた研修により、職場で必要となるコミュニケーション力の習得。配属現場からも会話での円滑なコミュニケーションが取れるようになったと高評価。一方で、読み書きに一定の課題が残るため、日本語フォローアップ研修を実施。課題の克服に努めている。

業種：総合化学メーカー
受講者：開発技術者／受講人数：3名／日本語レベル：初中級（N3レベル）
導入背景：外国籍社員の採用拡大に伴い、入社後に仕事の指示を正しく理解し、上司や先輩と円滑にコミュニケーションを取れる人材の育成が課題となっていた。日本語力の不足は、業務ミスや評価の低下だけでなく、任される仕事や成長機会の減少、モチベーション低下や早期離職にもつながることから、入社前から日本語力を高め、スムーズな職場適応を支援したかった。
成果と今後の取り組み：ビジネス場面で必要な表現や敬語、ロールプレイを通じた実践的なコミュニケーション力の向上を支援した。受講者からは「自信を持って話せるようになった」「状況に応じて伝え方を工夫できるようになった」といった成長が見られ、入社後もOJTと連動した継続的な日本語教育を通じて、さらなる職場適応と早期戦力化を目指している。

業種：コンサルティングファーム
受講者：ITエンジニア／受講人数：260名／日本語レベル：初級～上級（N5～N1レベル）
導入背景：250名を超える外国籍社員が日本本社へ異動するにあたり、スムーズなオンボーディングと早期戦力化が課題となっていた。日本語コミュニケーションだけでなく、日本企業特有のビジネス慣習や職場文化への理解を深め、配属後に安心して業務を開始できる環境づくりが求められていた。
成果と今後の取り組み：外国籍社員を対象にマンツーマンでの日本語研修を実施。受講者からは、会話機会の増加により「自信を持って話せるようになった」「仕事で日本語を使えるようになった」「日本の文化や自然な表現が理解できた」といった声が多く寄せられ、会話力・聴解力の向上に加え、日本語学習への前向きな意欲醸成にもつながった。

CONTACT

株式会社パソナHRソリューションはJP-Mirai（責任ある外国人労働者受入れプラットフォーム）の会員です。
日本及び国際社会の発展と安定に貢献するため、外国人労働者の能力開発に尽力いたします。